住所異動届は「予約」で効率アップ

甲斐市役所（竜王庁舎）の住所異動窓口に、「待たない窓口」を導入しました（令和6年11月）。

「待たない窓口」＝予約優先窓口

予約をオススメする理由

1. 窓口の順番待ちの時間ゼロ！
2. 予約情報で届出書等を事前に作成するから、窓口での記入もカンタン！
3. 職員が事前に準備するから、手続時間もスピードアップ！

皆さんのタイパを徹底的に意識した窓口づくりで、効率アップします！

予約ができる「手続き」は

予約ができる手続きは、「住所異動」の手続きです。

• 転入届（市外から甲斐市への引越し）
• 転居届（市内での引越し）
• 転出届（甲斐市から市外への引越し）

※甲斐市で同じ世帯となる方は、ひとつの予約枠でまとめて手続きが可能です。甲斐市で別世帯となる方の手続きを同時に行う場合は、連続する時間でそれぞれ予約をお取りください。

※代理人が手続きする場合も予約が可能です。来庁される際に必ず委任状など代理権が確認できるものをお持ちください。

ご確認ください

次にあてはまる方は、予約優先窓口をご利用いただけません。恐れ入りますが、予約はせずに、直接窓口にお越しください。

• 国外から甲斐市に転入する。
• 戸籍の届出（婚姻、離婚、転籍など）を同時に行う。

予約ができる「窓口」は

竜王庁舎 市民戸籍課

甲斐市篠原2610番地（新館1階11番窓口）

開設時間（手続き開始時間）

平日：8時45分、9時30分、10時30分、11時30分、12時30分、13時30分、14時30分、15時30分、16時30分

※竜王庁舎は、引越しシーズン等の繁忙期等には、1時間以上お待ちいただく場合があるため、一部窓口に予約制を導入します。

   なお、これまでどおり、予約をしなくても手続きは可能です（お待ちいただく場合があります）。

※敷島庁舎、双葉庁舎は、予約をしなくても比較的スムーズに手続きが可能です。

予約方法（注意事項を確認のうえお願いします）

次のリンクから、予約してください。

（24時間可能）

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竜王庁舎の住所異動届予約サイト（別サイトにリンク）＜外部リンク＞

オンラインで、新住所等を事前に入力いただくと、窓口での手続き時間がより早くなります。

予約をする前にご確認ください

予約受付期間

オンラインでの受付期間は、予約希望日の30日前から前日までです。

予約のキャンセル

予約受付期間内であれば、オンラインでキャンセルできます。予約日当日のキャンセルやメールアドレスを登録しない場合は、電話（055-278-1664）でご連絡ください。電話は、平日（市役所開庁日）の午前8時30分から午後5時15分までです。

予約日時の変更

予約済みの日時をオンラインでキャンセルのうえ、新たに希望の日時で予約を行ってください。

予約日時以外の変更

窓口で修正できますので、来庁時にお申し出ください。（事前の連絡の必要はありません）

予約時間に来庁されない場合

事前に連絡がなく、予約時間に来庁されない場合はキャンセルとさせていただきます。（予約なしでも手続きは可能ですが、お待ちいただく場合があります）

オンラインでの予約に不安がある方は、ご相談ください。

市民戸籍課 住民記録係

電話 055-278-1664（直通）

転出届は、オンラインでも手続きができます

転出届は、窓口に行かなくてもオンラインで手続きが可能です。

オンライン転出届のページにリンク

各手続きの詳細はこちらをご覧ください

別ページにリンクします

「転入」手続きの詳細はこちら

「転居」手続きの詳細はこちら

「転出」手続きの詳細はこちら

※代理の方は、委任状が必要です

竜王庁舎市民戸籍課（新館1階11番窓口）