マイナンバーカードの住所等の変更

　住所や氏名等に変更があった場合、マイナンバーカードの記載事項の変更手続きも必要です。

※マイナンバーカードの住所変更等の手続きは、平日のみ受け付けております。
　祝日、年末年始（12月29日から1月3日）、夜間の受付は行っておりません。

必ず期限までにお手続きください

市外から甲斐市に転入した場合、次のいずれかの期限を経過するとマイナンバーカードが失効します。
転入後、速やかにお手続きください。

1　転出予定日から30日

2　新しい住所にお住まいになってから14日

3　転入の届出をした日から90日

※カードが失効した場合、マイナンバーカードの再交付の申請が必要です。
※自己の責によるマイナンバーカードの再交付を受ける場合は、マイナンバーカード自体の
再発行手数料800円と電子証明書の発行手数料200円の合計1,000円の手数料が必要です。

本人が来庁する場合

本人が、15歳未満の場合や成年被後見人の場合は、法定代理人が手続きを行います。
詳しくは、下の「代理人が来庁する場合」をご確認ください。

必要なもの

・マイナンバーカード

・利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）
※暗証番号が分からない場合は、窓口で再設定が可能です。

・署名用電子証明書暗証番号（英数字6文字以上16文字以下）
※15歳未満の方は不要です。
※暗証番号が分からない場合は、窓口で再設定が可能です。

代理人が来庁する場合

代理人が手続きを行う場合は、即日での手続きができない場合があります。

※暗証番号がわからない場合は、まず再設定の手続きが必要です。
詳しくは「マイナンバーカードの暗証番号を忘れた・ロックがかかったときは」をご確認ください。

1.同じ世帯の方が来庁する場合

必要なもの

・本人のマイナンバーカード

・来庁する方の本人確認書類（≪表1≫「Aから1点」または「Bから2点」）

・利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）

・署名用電子証明書暗証番号（英数字6文字以上16文字以下）※即日手続き不可​
※15歳未満の方は不要です。
※即日での手続きはできず、2回来庁いただく必要があります。
本人の意思に基づく申請であることを確認するため、郵送で本人に文書照会を行った上での手続きとなります。
　

2.本人が15歳未満の場合（法定代理人が来庁してください）

本人が15歳未満の場合は、法定代理人（親権者）が手続きを行います。

必要なもの

・法定代理人の本人確認書類（≪表1≫「Aから1点」または「Bから2点」）

・法定代理人を証する書類（戸籍謄本）※同一世帯の場合または本人の本籍地が甲斐市の場合は不要

・本人のマイナンバーカード

・本人のマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）

3.本人が成年被後見人の場合（法定代理人が来庁してください）

本人が成年被後見人の場合は、法定代理人（成年後見人）が手続きを行います。

必要なもの

・法定代理人の本人確認書類（≪表1≫「Aから1点」または「Bから2点」）

・法定代理人を証する書類（登記事項証明書）

・本人のマイナンバーカード

・本人のマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）

※原則として、署名用電子証明書の発行はできませんが、本人が同行した上で、本人による申請がある場合は、発行することができます。

4.1・2・3以外の代理人が来庁する場合（即日での手続きはできません）

本人が来庁できず、代理人が手続きする場合は、即日での手続きはできず、2回来庁いただく必要があります。
本人の意思に基づく申請であることを確認するため、郵送で本人に文書照会を行った上での手続きとなります。

1回目の来庁時

本人に文書照会を行うための申請書類をご記入いただきます。
申請後、本人あてに「照会書兼回答書・委任状」を郵送します。

必要なもの

・代理人の本人確認書類（≪表1≫「Aから1点」または「Bから2点」）

・本人のマイナンバーカード

・本人の本人確認書類（≪表1≫「Aから1点」または「Bから2点」）

2回目の来庁時

必要なもの

・照会書兼回答書・委任状（本人が必要事項を漏れなく記入し、封筒に封入・封緘したものをお持ちください）

・代理人の本人確認書類（1回目と同様）

・本人のマイナンバーカード

・本人の本人確認書類（1回目と同様）

受付窓口・日時等

受付窓口

3庁舎の最寄りの窓口で手続きが可能です。

・竜王庁舎　市民戸籍課（新館1階11番窓口）

・敷島庁舎　市民地域課

・双葉庁舎　市民地域課

受付日時

　開庁日　　　月曜日から金曜日（祝日、12月29日から1月3日を除く）
　開庁時間　　午前8時30分から午後5時15分