悪臭や騒音のご相談は

悪臭や騒音の苦情相談は

 公害に関する相談を行いたい場合は、市で公害の原因、程度、状況等について調査し、解決に向けて適切な処理をするため、以下の事柄についてお尋ねいたします。

(1)相談の際にお聞きすること

ア.相談者の住所、氏名、連絡先(現場状況の再確認及び対応経過のご報告のため、市役所から連絡を差し上げる場合がありますので、完全な匿名による通報はご遠慮ください。 なお、苦情の相手方に相談者の名前を明らかにすることはありません。)

イ.内容(公害の種類、発生時期、時間や頻度)

ウ.原因者の名称、住所

エ.被害の程度や要望

(2)公害苦情処理の流れ

公害苦情の受付

  1. 苦情相談者からの事情聴取
  2. 原因究明
  3. 現地調査
  4. 発生源者からの事情聴取
  5. 解決策の検討
  6. 公害防止・改善対策の検討
  7. 改善指導・当事者間での解決への支援

この記事に関するお問い合わせ先

環境課 環境保全係

〒400-0192
山梨県甲斐市篠原2610
電話:055-278-1706
みなさまのご意見をお聞かせください
このページの内容は分かりやすかったですか
このページは見つけやすかったですか

更新日:2019年04月01日

現在のページ