本文へ移動 ご利用案内 |文字サイズ| 小さく 標準 大きく |背景色| ふりがなをつける 読み上げる

甲斐市役所 山梨県甲斐市公式サイト

悪臭や騒音のご相談は

2013年11月22日

悪臭や騒音の苦情相談は

 公害に関する相談を行いたい場合は、市で公害の原因、程度、状況等について調査し、解決に向けて適切な処理をするため、以下の事柄についてお尋ねいたします。

(1)相談の際にお聞きすること

ア.相談者の住所、氏名、連絡先(現場状況の再確認及び対応経過のご報告のため、市役所から連絡を差し上げる場合がありますので、完全な匿名による通報はご遠慮ください。 なお、苦情の相手方に相談者の名前を明らかにすることはありません。)

イ.内容(公害の種類、発生時期、時間や頻度)
ウ.原因者の名称、住所

エ.被害の程度や要望

(2)公害苦情処理の流れ


 公害苦情の受付
     ↓  苦情相談者からの事情聴取
     ↓
 原因究明
     ↓  現地調査
     ↓  発生源者からの事情聴取
     ↓
 解決策の検討
     ↓  公害防止・改善対策の検討
     ↓
 改善指導・当事者間での解決への支援

 

お問い合わせ

環境課
電話:055-278-1706